Parque Menlo- El CEO de Facebook Mark Zuckerberg dijo el miércoles pasado que la empresa va a añadir 3,000 trabajadores en su fuerza laboral en el próximo año para revisar publicaciones que contienen violencia, odio, y explotación infantil.

Los nuevos trabajadores serán partes de la empresa de tecnología equipo de operaciones comunitarios, que actualmente cuenta con 4,500 empleados.

Con 1.9 billones de usuarios, la compañía ha estado luchando contra suicidios, crímenes y otros actos de violencia transmitidos en vivo o publicados en videos.

La semana pasada, un hombre en Thailandia transmitió el asesinato de sus hija de 11 meses en vivo en Facebook antes de suicidarse.

Esa misma semana, James Jeffrey de Alabama, quien estaba en medio de una ruptura con su novia, también se disparó el solo en la cabeza con un rifle en Facebook Live.

¨Durante las semanas pasadas, hemos visto gente lastimándose ellos mismos y a otros en Facebook- ya sea vivo o en videos publicados después. Es desgarrador, y yo he reflexionado en cómo podemos mejorar nuestra comunidad¨, dijo Zuckerberg en una publicación en Facebook.

Facebook está trabajando en maneras para hacer videos mas faciles de reportar, el dijo, además de añadir más trabajadores y hablar con a grupos de comunidades y de orden público. Millones de publicaciones son reportadas en Facebook cada semana.

La empresa tecnológica recibió un reporte la semana pasada en Facebook en vivo que alguien estaba pensando en suicidarse. Facebook alcanzó al departamento de policía y previnieron que la persona se lastimara, dijo Zuckerberg.

Pero en otros casos, Facebook ha tomado horas en retirar un video vivo que incluía violencia.

En abril, Facebook dijo que estaban revisando cómo los usuarios reportan videos después de que Steve Stephens de Ohio publicó un video de sí mismo disparando a Robert Godwin Sr. El tirador después confesó el crimen en un video en vivo y se suicidó después de una persecución de policía.

Tomó más de dos horas para que Facebook desconectara a Stephens de sus redes sociales, pero también tomó mucho tiempo para que los videos fueran reportados.

En Marzo, la empresa de tecnología lanzó nuevas herramientas para que los usuarios puedan reportar un video en cual alguien está transmitiendo en vivo un intento de suicidio o auto lastimarse. Los usuarios pueden comunicarse directamente con la persona, y Facebook dice que la persona que transmite el video verá opciones para ponerse en contacto con una línea de ayuda, llegar a un amigo o ver sugerencias.

¨Si vamos a construir una comunidad segura, tenemos que responder rápidamente,¨ dijo Zuckerberg. ¨Estamos trabajando para que estos videos sean más fáciles de reportar para poder tomar la mejor acción cuanto antes–Ya sea que responda rápidamente cuando alguien necesita ayuda o toma un puesto. “

El magnate técnico de 32 años dijo en un manifiesto de 5,800 palabras en febrero que Facebook está está buscando sistemas de inteligencia artificial que pueden ver fotos y videos para marcar el contenido para su revisión.

Facebook ha crecido rápidamente, agregando miles de empleados a su plantilla cada año.

En diciembre, Facebook aumentó su fuerza laboral a 17.048 empleados en todo el mundo, sumando 4.357 empleados en comparación con el mismo período de 2015. La compañía está programada para publicar sus ganancias del primer trimestre después de que el mercado cierra esta tarde.